Versand
& Erstattung
Versand
Die Lieferung ist nicht im Preis inbegriffen und wird zusätzlich berechnet. Bitte kontaktieren Sie mich per E-Mail oder Instagram, um die Versandkosten zu klären. Der Versand erfolgt innerhalb einer Woche nach Begleichung der Rechnung.
Wichtige Informationen zur Lieferung außerhalb der Länder der Europäischen Union:
Für internationale Sendungen können Zölle, Steuern und zusätzliche Gebühren anfallen, die nicht im Gesamtpreis enthalten sind. Bitte kontaktieren Sie mich per E-Mail oder Instagram, um die Versandkosten zu klären. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Schadensmeldung
Eventuelle Schäden an gelieferten Kunstwerken müssen innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt schriftlich per E-Mail gemeldet werden. Der Bericht sollte eine detaillierte Beschreibung des Schadens sowie Fotos des betroffenen Kunstwerks enthalten.
Rückerstattungsanspruch
Der Kunde hat nur dann Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn der Schaden innerhalb der oben genannten Frist gemeldet wird. Die Rückerstattung erfolgt erst nach Rückgabe des beschädigten Kunstwerks.
Rücksende- und Versandkosten
Der Käufer ist für die ordnungsgemäße Rücksendung des beschädigten Kunstwerks verantwortlich. Die Versandkosten für die Rücksendung sind vom Käufer zu tragen.
Rückgabebedingungen
Das Kunstwerk muss im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Die Rückgabe muss innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt der Rücksendeanweisungen erfolgen.
Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt nach Erhalt und Prüfung des zurückgegebenen Kunstwerks. Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern, wenn das Kunstwerk die Rückgabebedingungen nicht erfüllt.